XX社は建設機械業界のXX分野におけるトップ企業であり、鋳造・鍛造品のカテゴリー部門では、非常に多様な種類の鋳物を調達しています。鋳物の重量は0.3kgから800kgまで幅広く、同重量の鋳物でも品質に対する要求が異なり、各種の砂型鋳造から精密鋳造に至るまで、さまざまな製造プロセスが関わっています。会社は原則として各カテゴリーにおいて少なくとも2社以上のサプライヤーを確保し、サプライチェーンリスクを回避するよう心がけています。調達部門はそれぞれの鋳造プロセスに応じて異なるサプライヤーを選定しており、その結果、鋳造・鍛造品のカテゴリー部門だけでも20社以上ものサプライヤーが存在します。サプライヤー数が多すぎて能力もばらつきがあり、サプライチェーンの管理業務には常に手間が伴います。
XX社との協力関係を築いた後、0.3kgから400kgまでの鋳物重量範囲の集中調達問題が解決され、水ガラス鋳造、シリコンソリューション鋳造、低温ワックスシリコンソリューション鋳造（複合速乾プロセス）などのロストワックス鋳造技術、ロストフォーム鋳造技術、シエルモルド鋳造技術など、当社のほぼすべての鋳造プロセスをカバーしています。協力関係をしばらく続ければ、供給が時間通りで品質も安定しており、特に機械加工能力が非常に優れていることがわかりました。多くの鋳造工場では機械加工は単に鋳造工場内の一つの作業部門にすぎないのに対し、当社の機械加工は独立した2つの機械加工工場として運営されており、設備、技術、生産能力において現在のサプライヤーを大きく上回っています。そのため、機械加工技術の要求が高い他の製造プロセスの部品、例えば鋳鉄部品、鍛造部品、および鋼材の機械加工部品なども、当社に供給するようになりました。当社は単なる鋳造メーカーではなく、機械加工メーカーでもあり、鋳造と機械加工の両方において強みを持っています。また近年、グローバルな顧客の多様化するニーズに対応するため、製品ラインの拡充も進め、プレート溶接工場および表面処理工場を設立しました。これにより、プレートの切断、溶接、表面処理、組立など一連のソリューションやワンストップサービスを提供し、高付加価値の最終製品部品を提供することで、総合的な能力と独自のビジネスモデルを持つ金属成形加工製造企業へと成長しました。その後、当社の協力関係はXX社の別のカテゴリーである調達部門のプレート溶接部門へも拡大し、主に中厚板の切断プレート部品、小型の溶接構造部品、鋳物＋溶接構造部品の組み立て部品などを取り扱うようになりました。こうした協力により、鋳造・鍛造部品、機械加工部品、プレート溶接構造部品、総合組立部品の全範囲をカバーし、ワンストップ調達を実現。これにより、顧客はサプライチェーン資源の最適化と統合を進めることが可能となり、顧客側からは6～7社のサプライヤーを削減し、サプライチェーン管理の改善が進んだとのことです。